Kreo Cloud S.r.l. fornisce software e servizi cloud (4Guest, Monthly HR, SM Paghe, T-Pago e servizi correlati) esclusivamente a imprese e professionisti. I servizi non sono venduti tramite questo sito: ogni fornitura nasce da un’Offerta sottoscritta dal Cliente.
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Il contratto è composto dall’Offerta sottoscritta, dalle Condizioni Generali B2B, dagli eventuali allegati tecnici e SLA e dall’Accordo sul trattamento dei dati personali. In caso di contrasto prevalgono, nell’ordine: condizioni particolari dell’Offerta, allegati tecnici, SLA, Condizioni Generali. Le informazioni di questa pagina sono una sintesi: in caso di differenza prevale il contratto sottoscritto.
Kreo Cloud fornisce esclusivamente i software, i servizi, le configurazioni e le attività espressamente indicati nell’Offerta. Presentazioni, dimostrazioni e materiale pubblicitario hanno valore illustrativo.
Il Cliente riceve una licenza d’uso non esclusiva e non trasferibile, limitata alla durata, agli utenti, alle aziende e alle funzionalità indicati nell’Offerta. Software, codice e documentazione restano di proprietà di Kreo Cloud o dei rispettivi titolari.
Corrispettivi, scadenze e modalità di pagamento sono indicati nell’Offerta. Gli importi sono espressi in euro. I canoni periodici sono fatturati anticipatamente. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario o, ove previsto, carta di pagamento tramite link sicuro inviato da Kreo Cloud. Dalla seconda annualità i canoni sono adeguati alla variazione positiva dell’indice ISTAT NIC. Le contestazioni sulle fatture vanno inviate per iscritto entro 15 giorni dal ricevimento.
In caso di ritardo maturano gli interessi commerciali previsti dalla legge. Decorsi 20 giorni dalla scadenza, previa comunicazione scritta, Kreo Cloud può sospendere accesso, servizi e assistenza fino al saldo.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, della verifica dei risultati e dei documenti generati, della custodia delle credenziali e della configurazione dei permessi. I software non sostituiscono l’attività del consulente fiscale, contabile, legale o del lavoro.
I dati inseriti restano nella disponibilità del Cliente. Kreo Cloud li tratta come Responsabile del trattamento secondo l’apposito accordo. Si veda anche la Privacy policy.
Kreo Cloud risponde dei soli danni diretti e documentati derivanti da un proprio inadempimento, entro il limite dei corrispettivi pagati o dovuti per il servizio interessato nei dodici mesi precedenti, salvo dolo e responsabilità non limitabili per legge.
Si vedano le pagine dedicate: Disdetta e recesso, Rimborsi, Erogazione del servizio.
Il contratto è regolato dalla legge della Repubblica di San Marino. Per ogni controversia è competente in via esclusiva l’Autorità Giudiziaria della Repubblica di San Marino.
Il testo integrale delle Condizioni Generali B2B è consegnato con ogni Offerta ed è disponibile su richiesta a info@kreocloud.com.
